Dasar Kuki
Polisi kuki ini menerangkan bagaimana Exhaustdealersnearme, sebuah direktori dalam talian yang memudahkan pencarian pusat pembaikan ekzos kereta berhampiran anda, menggunakan kuki dan teknologi serupa apabila anda melayari laman web https://exhaustrepairnearme.my. Polisi ini terpakai kepada semua pelawat, termasuk mereka yang hanya membaca senarai kedai ekzos, pengguna yang mencari bengkel mengikut lokasi, serta pihak yang menghantar pertanyaan melalui borang hubungan kami.
Kami menulis polisi ini secara jelas supaya anda memahami kuki apa yang dipasang, mengapa ia digunakan dan bagaimana anda boleh mengawalnya.
Laman web ini dimiliki dan diuruskan oleh Azman Bin Ismail, yang menjalankan aktiviti di Malaysia di bawah nama perniagaan Exhaustdealersnearme. Apabila anda terus menggunakan laman ini, anda dianggap telah membaca dan memahami kandungan polisi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang diterangkan, anda boleh melaraskan tetapan pelayar anda atau berhenti menggunakan laman ini.
Peraturan Perundangan yang Terpakai
Penggunaan kuki di laman web ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia, khususnya Personal Data Protection Act 2010 (PDPA) sebagaimana yang dipinda pada tahun 2024. Akta ini mengawal cara data peribadi dikumpul, diproses, disimpan dan dilindungi oleh pihak yang menjalankan urusan di Malaysia. Kuki yang mengandungi atau membolehkan pengenalpastian individu dianggap sebagai data peribadi di bawah kerangka ini.
Pihak berkuasa yang bertanggungjawab menyelia pematuhan PDPA ialah Personal Data Protection Commissioner melalui Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP). Kami berpandukan prinsip persetujuan, ketelusan dan tujuan terhad yang digariskan oleh JPDP apabila memasang kuki di laman ini.
Selain PDPA, kami juga mengambil kira keperluan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan, seperti dasar privasi Google bagi perkhidmatan AdSense, Analytics dan Maps. Bagi pelawat dari luar Malaysia, termasuk dari Kesatuan Eropah atau Kawasan Ekonomi Eropah, kami turut menghormati prinsip yang terkandung dalam Directive 2002/58/EC serta General Data Protection Regulation (GDPR) yang berkaitan dengan kuki dan pengiklanan dalam talian.
Apakah Itu Kuki?
Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda, sama ada komputer, telefon pintar atau tablet, apabila anda melawat sesuatu laman web. Fail ini mengandungi maklumat terhad seperti pengenal unik, tetapan bahasa, atau pilihan paparan yang membolehkan laman mengenali peranti anda pada lawatan seterusnya. Kuki bukan program dan tidak boleh menjalankan arahan atau memuat turun perisian ke peranti anda.
Kuki memainkan peranan penting dalam memastikan laman web berfungsi dengan lancar. Ia membantu mengingati pilihan anda, mempercepatkan pemuatan halaman, mengukur prestasi laman serta membolehkan iklan yang dipaparkan lebih relevan dengan minat anda. Tanpa kuki, banyak ciri moden seperti log masuk, peta interaktif dan carian lokasi bengkel ekzos berhampiran anda akan menjadi kurang cekap.
Selain kuki, laman web ini juga mungkin menggunakan teknologi serupa seperti storan tempatan (local storage), piksel dan tag. Storan tempatan menyimpan data dalam pelayar anda tanpa tarikh luput tetap, manakala piksel dan tag ialah elemen kecil yang membolehkan pihak ketiga seperti Google mengukur interaksi, mengesan lawatan halaman dan menyampaikan iklan. Kesemua teknologi ini dikendalikan dengan prinsip yang sama seperti kuki dari sudut privasi dan persetujuan.
Jenis-Jenis Kuki
Kuki yang digunakan di laman ini boleh dikelaskan mengikut tiga sudut utama, iaitu pihak yang mengurusnya, tujuan penggunaannya dan tempoh ia disimpan dalam peranti anda. Memahami klasifikasi ini membantu anda membuat keputusan yang lebih tepat tentang kuki mana yang ingin anda benarkan.
Mengikut Pihak yang Mengurusnya
Kuki pihak pertama (propria) dipasang terus oleh laman web ini. Ia biasanya berkaitan dengan fungsi asas seperti mengingati sesi pelayaran, menyimpan pilihan anda dan memastikan borang hubungan berfungsi dengan betul. Data yang dikumpul melalui kuki ini hanya boleh dibaca oleh laman ini.
Kuki pihak ketiga pula dipasang oleh domain lain yang menyediakan perkhidmatan kepada laman ini, seperti Google AdSense untuk pengiklanan, Google Analytics untuk analisis trafik, Google Maps untuk paparan peta lokasi bengkel ekzos dan Google Fonts untuk paparan tipografi. Pihak ketiga ini mempunyai dasar privasi dan kuki mereka sendiri yang berasingan daripada polisi kami.
Mengikut Tujuan Penggunaannya
Kuki teknikal atau perlu ialah kuki yang wajib untuk laman berfungsi. Ia membolehkan navigasi asas, keselamatan sesi dan akses kepada ciri penting seperti borang hubungan. Tanpa kuki ini, sebahagian besar laman mungkin tidak dapat digunakan dengan sempurna.
Kuki analisis digunakan untuk mengumpul maklumat statistik seperti bilangan pelawat, halaman paling popular dan tempoh lawatan. Data ini membantu kami memahami bagaimana pengguna mencari bengkel pembaikan ekzos berhampiran dan menambah baik struktur direktori kami. Kuki ini tidak mengenal pasti anda secara peribadi.
Kuki pengiklanan dan pemperibadian iklan dipasang melalui Google AdSense. Ia membolehkan iklan dipaparkan berdasarkan minat anda dan mengukur keberkesanan kempen. Anda boleh mengawal pemperibadian iklan melalui tetapan Akaun Google anda.
Kuki kandungan pihak ketiga hadir apabila anda berinteraksi dengan elemen luaran seperti peta Google Maps yang memaparkan lokasi bengkel. Elemen ini boleh menetapkan kuki sendiri untuk memastikan peta berfungsi dan memaparkan maklumat yang tepat.
Mengikut Tempoh Penyimpanan
Kuki sesi hanya wujud semasa anda melayari laman ini dan akan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Ia biasanya digunakan untuk mengekalkan keadaan sesi seperti mengekalkan input dalam borang sebelum dihantar.
Kuki berterusan pula kekal dalam peranti anda untuk tempoh tertentu, sama ada beberapa hari, bulan atau tahun, bergantung kepada tetapan kuki tersebut. Kuki jenis ini digunakan untuk mengingati pilihan anda pada lawatan akan datang dan menyokong analisis jangka panjang. Anda boleh memadamkan kuki berterusan pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.
Kuki yang Digunakan di Laman Web Ini
Laman web Exhaustdealersnearme menggunakan beberapa kuki yang diperlukan untuk operasi asas dan kuki pihak ketiga yang disediakan oleh perkhidmatan yang telah diaktifkan pada laman ini. Jadual di bawah menyenaraikan kuki yang dikenal pasti dengan nama, pembekal, tujuan, tempoh simpanan dan jenisnya.
| Kuki | Pembekal | Tujuan | Tempoh | Jenis |
|---|---|---|---|---|
| wordpress_test_cookie | Exhaustdealersnearme | Menyemak sama ada pelayar pengguna menerima kuki, supaya fungsi asas laman dapat berjalan dengan betul. | Sesi | Teknikal |
| _ga | Google Analytics | Membezakan pengguna secara unik untuk mengira bilangan pelawat dan menganalisis penggunaan laman secara agregat. | 2 tahun | Analitik |
| _ga_<ID> | Google Analytics | Mengekalkan keadaan sesi bagi setiap pengguna untuk mengaitkan lawatan berturutan dengan pengenal pasti yang sama. | 2 tahun | Analitik |
| __gads | Google AdSense | Mengukur interaksi dengan iklan yang dipaparkan dan menghadkan bilangan paparan iklan yang sama kepada pengguna. | 13 bulan | Pengiklanan |
| __gpi | Google AdSense | Menyimpan maklumat untuk penyampaian iklan dan pengukuran prestasi kempen pengiklanan. | 13 bulan | Pengiklanan |
| __eoi | Google AdSense | Mengesan aktiviti yang berkaitan dengan pengesanan klik palsu dan perlindungan terhadap penipuan iklan. | 13 bulan | Pengiklanan |
| IDE | Google (DoubleClick) | Menyimpan maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan iklan untuk menyampaikan iklan yang lebih relevan merentas laman web. | 13 bulan | Pengiklanan |
Kuki teknikal seperti wordpress_test_cookie diperlukan untuk memastikan laman dapat berfungsi dengan betul dan tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan pengalaman melayari. Kuki analitik dan pengiklanan hanya akan dipasang selepas pengguna memberikan persetujuan melalui mekanisme yang disediakan pada laman ini.
Tempoh simpanan yang dinyatakan dalam jadual adalah tempoh maksimum yang ditetapkan oleh pembekal masing-masing. Pengguna boleh memadamkan kuki ini pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar, walaupun tindakan itu mungkin menjejaskan fungsi tertentu pada laman web.
Kuki Pihak Ketiga
Selain kuki teknikal yang ditetapkan oleh laman ini sendiri, Exhaustdealersnearme turut menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang boleh menetapkan kuki pada peranti pengguna. Setiap perkhidmatan mempunyai dasar privasi tersendiri yang menerangkan dengan lebih terperinci bagaimana data dikumpulkan dan digunakan.
Google AdSense
Laman ini menggunakan Google AdSense untuk memaparkan iklan kepada pelawat. Pembekal pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan kuki untuk menyampaikan iklan berdasarkan lawatan pengguna sebelum ini ke laman web ini dan laman web lain.
Kuki pengiklanan membolehkan Google dan rakan kongsinya memaparkan iklan kepada pengguna berdasarkan lawatan tersebut. Pengguna boleh menyahaktifkan pengiklanan yang diperibadikan melalui tetapan di Mi Centro de Anuncios de Google, iaitu My Ad Center.
Maklumat lanjut tentang bagaimana Google menggunakan data daripada laman web atau aplikasi yang menggunakan perkhidmatannya boleh didapati di laman rasmi Google. Penjelasan tentang penggunaan kuki pengiklanan oleh Google pula tersedia di halaman kuki pengiklanan Google.
Google Analytics
Google Analytics digunakan untuk mengumpul data statistik tentang cara pelawat menggunakan laman ini, seperti bilangan lawatan, halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Data ini membantu pemilik laman memahami prestasi kandungan dan menambah baik pengalaman pengguna.
Kuki _ga dan _ga_<ID> yang ditetapkan oleh Google Analytics menyimpan pengenal pasti unik untuk membezakan pelawat. Data yang dikumpul adalah dalam bentuk agregat dan tidak digunakan untuk mengenal pasti individu secara peribadi. Butiran lanjut boleh dirujuk pada Dasar Privasi Google.
Google Maps
Laman ini menggunakan Google Maps untuk memaparkan lokasi bengkel atau kedai ekzos yang disenaraikan dalam direktori. Apabila peta dimuatkan, Google boleh menetapkan kuki bagi membolehkan fungsi peta berjalan dengan betul dan menyimpan pilihan paparan pengguna.
Google juga mungkin mengumpul data seperti alamat IP dan lokasi anggaran berdasarkan interaksi dengan peta. Maklumat tentang amalan privasi Google boleh didapati pada Dasar Privasi Google.
Google Fonts
Google Fonts digunakan untuk memaparkan jenis tulisan pada laman ini supaya kandungan kelihatan konsisten dan mudah dibaca. Apabila fail tulisan dimuatkan daripada pelayan Google, alamat IP pengguna boleh dihantar kepada Google sebagai sebahagian daripada proses permintaan tersebut.
Google menyatakan bahawa perkhidmatan Google Fonts tidak menetapkan kuki untuk tujuan pengiklanan. Walau bagaimanapun, pengguna yang ingin mengelakkan sepenuhnya sambungan kepada pelayan Google boleh menyekat permintaan tersebut melalui tetapan pelayar atau sambungan tambahan. Penjelasan penuh tersedia pada Dasar Privasi Google.
Persetujuan
Di Exhaustdealersnearme, kami menggunakan dua kategori utama kuki dari sudut keperluan persetujuan. Kuki teknikal atau kuki yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan laman web ini tidak memerlukan persetujuan anda kerana ia diperlukan semata-mata untuk menghantar komunikasi melalui rangkaian elektronik atau untuk menyediakan perkhidmatan direktori yang anda minta.
Sebaliknya, kuki analitik, kuki pengiklanan dan kuki pihak ketiga yang lain hanya akan digunakan apabila anda memberikan persetujuan, iaitu dalam situasi yang dikehendaki oleh Personal Data Protection Act 2010 (PDPA, amended 2024) dan peraturan berkaitan.
Apabila anda melayari laman web ini buat kali pertama, sepanduk persetujuan kuki akan dipaparkan. Melalui sepanduk tersebut anda boleh menerima semua kuki, menolak kuki bukan penting, atau mengkonfigurasi kategori kuki satu demi satu mengikut keutamaan anda.
Persetujuan yang anda berikan adalah bebas, spesifik, termaklum dan tidak boleh diandaikan. Anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa, tanpa sebarang kesan negatif terhadap akses anda kepada fungsi asas laman web ini.
Untuk menarik balik persetujuan, anda boleh mengubah tetapan kuki pada sepanduk yang sama, menyesuaikan keutamaan dalam pelayar anda, atau menghubungi kami melalui e-mel yang dinyatakan dalam bahagian Kontak di bawah. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang berlaku sebelum tarikh penarikan tersebut.
Jika anda enggan memberikan persetujuan atau menarik baliknya, kuki bukan penting tidak akan dipasang dan data yang berkaitan tidak akan dikumpulkan melalui kuki tersebut. Walau bagaimanapun, kuki teknikal akan terus berfungsi kerana ia diperlukan untuk operasi asas laman web ini.
Cara mengurus atau memadam kuki
Anda boleh mengurus, menyekat atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar yang anda gunakan. Langkah-langkah di bawah adalah panduan ringkas untuk pelayar dan peranti yang paling biasa digunakan.
- Google Chrome: buka menu tiga titik di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, klik Privasi dan keselamatan, kemudian Kuki dan data tapak lain. Di situ anda boleh melihat, menyekat atau memadam kuki.
- Mozilla Firefox: buka menu di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, klik Privasi & Keselamatan, dan urus kuki melalui bahagian Kuki dan Data Tapak.
- Safari: buka Keutamaan, pilih Privasi, kemudian klik Urus Data Laman Web untuk melihat dan memadam kuki yang disimpan.
- Microsoft Edge: buka menu tiga titik, pilih Tetapan, klik Kuki dan kebenaran tapak, kemudian Kuki dan data tapak untuk mengurus keutamaan anda.
- Opera: buka menu Opera, pilih Tetapan, klik Lanjutan, kemudian Privasi & keselamatan untuk mengurus atau memadam kuki.
- Android: buka Chrome, ketik menu tiga titik, pilih Tetapan, kemudian Privasi dan keselamatan untuk mengurus kuki pada peranti mudah alih anda.
- iOS: buka Tetapan, tatal ke Safari, kemudian pilih Sekat Semua Kuki atau Kuki untuk mengurus keutamaan pada iPhone atau iPad anda.
Perlu diingat bahawa menyekat atau memadam kuki teknikal boleh menjejaskan fungsi asas laman web ini. Sebagai contoh, borang hubungan mungkin tidak berfungsi dengan betul, keutamaan anda tidak akan diingati, dan beberapa ciri direktori mungkin gagal dimuatkan sepenuhnya.
Sebelum memadam kuki, pastikan anda memahami kesannya terhadap pengalaman melayari. Jika anda hanya ingin menghadkan kuki pengiklanan atau analitik, lebih baik gunakan pilihan kategori dalam sepanduk persetujuan kami dan bukannya menyekat semua kuki secara menyeluruh.
Alat pengecualian
Selain tetapan pelayar, anda boleh menggunakan alat pengecualian khusus yang disediakan oleh pihak ketiga untuk mengawal pengumpulan data tertentu. Alat-alat ini memberi anda kawalan tambahan tanpa perlu menyekat semua kuki pada laman web ini.
- Untuk menghalang Google Analytics daripada mengumpul data tentang lawatan anda, anda boleh memasang Pelengkap Pengecualian Google Analytics pada pelayar anda.
- Untuk menyesuaikan pengiklanan yang dipaparkan kepada anda, termasuk iklan yang disampaikan melalui Google AdSense, anda boleh melawati Pusat Iklan Saya Google dan mengubah keutamaan anda di sana.
Alat-alat ini dikendalikan sepenuhnya oleh pihak ketiga dan tertakluk kepada dasar privasi masing-masing. Kami menggalakkan anda menyemak dokumentasi rasmi mereka untuk memahami dengan lebih lanjut cara data anda dikendalikan.
Kemas kini dasar ini
Dasar kuki ini boleh disemak dari semasa ke semasa untuk memastikan ia selaras dengan perubahan teknologi, perkhidmatan yang digunakan dan keperluan perundangan yang berkuat kuasa di Malaysia. Semakan akan dijalankan apabila berlaku perubahan ketara pada jenis kuki yang digunakan, penyedia pihak ketiga, atau keperluan undang-undang yang berkaitan.
Sebarang pindaan akan diterbitkan pada halaman ini dan berkuat kuasa sebaik sahaja ia disiarkan. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui bagaimana kuki digunakan di Exhaustdealersnearme.
Hubungi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan penggunaan kuki di laman web ini, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di admin@exhaustrepairnearme.my. Kami akan berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh yang munasabah.
Anda juga boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) atau Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi jika anda memerlukan maklumat lanjut mengenai hak anda di bawah Personal Data Protection Act 2010 (PDPA, amended 2024).